一、为什么在PC端下载不了华为手机助手
因应用市场APP调整，用户更新华为应用市场APP到8.0.3.303版本后，将无法通过应用市场下载华为手机助手APP。故首次使用手机助手时，无法直接使用WLAN方式连接。
如果想获取手机端的华为手机助手（HiSuite），可以先在电脑上安装好华为手机助手，在桌面上右键点击华为手机助手图标→点击“打开文件位置(I)”→打开APK文件夹找到HiSuite.apk，请尝试使用微信或QQ的PC客户端的文件传输功能，将手机助手安装目录下的HiSuite.apk传输到手机端，再在手机上安装HiSuite.apk，安装之后尝试打开手机端的华为手机助手，就可以正常连接了！
如有其他问题，可打开电脑端的华为手机助手，按如下步骤查询：
其他问题详见应用内官方回复
二、笔记本安装不了华为手机助手
很高兴为你解答，你可以试着到官网上下载哦电脑端已经安装过Hisuite软件；
手机与电脑没有连接；
电脑端开启多个手机管理软件产生冲突；
软件有问题。支持电脑wifi或者USB数据线连接。可以在电脑上管理手机上的联系人，短信，音乐，图片，应用程序和SD卡中的文件。同时可以利用华为HiSuite备份手机数据，防止重要资料的丢失，还可以登录华为应用商店，音乐商店。是装在电脑上的搜词条
华为手机助手
华为手机助手是一款管理华为智能Android设备的工具（包括手机和平板），需要安装在电脑上使用，同时支持 USB和 Wi-Fi连接。[1]
软件名称
华为手机助手
软件平台
Android（包括手机和平板）,PC端
最近更新时间
2015年4月1日
软件语言
中文（简体）
开发商
华为（Huawei）
快速
导航
功能特色版本信息
软件介绍
最新版本：2.3.50
更新时间：2015-4-1
软件介绍：
华为手机助手是管理华为Android的工具
通过电脑方便地管理联系人、短信、图片、应用程序以及SD卡中的文件
备份恢复手机数据，让您的重要资料不会丢失
华为手机助手支持的机型，刷机之前一定要保证电量充足，避免在刷机的过程中出现电量不足的情况而导致手机刷机失败无法修复[2]
功能特色
新增一键修复功能，给您多一分的保护与支持[1]
新增ROM刷机功能，机型匹配、下载ROM、刷机过程，一键搞定
全新的图片视频管理功能
全新的联系人短信管理功能
版本信息
v 2.3.50版本[1]
更新时间：2015-4-1
文件大小：33.62MB
优化手机助手与设备连接的稳定性
优化特定屏幕分辨率下界面字体偏大的问题
修复删除自定义群组后，未分组中联系人个数未更新的问题
修复图片、视频重复导出时文件名不一致的问题
修复手机助手退出时进程异常的问题
修复在应用市场中连续点击应用下载时下载失败的问题
修复个别情况下应用管理界面显示异常的问题
修复首页存储容量信息显示异常的问题
三、手机上华为手机助手无法安装软件怎么办
1.华为手机应用不能安装软件怎么回事
首先在华为手机主页上，点击文件管理，看看文件存储空间是否已满。
如果内部存储和sd卡都满了，卸载一部分第三方软件；如果空间没满，进入下一步。
开启“允许安装从非官方渠道获取的应用程序”。
开启了非官方渠道获取的应用程序，如果还是不能安装软件，那就依次打开设置——高级设置——备份重置
点击“恢复出厂设置”，系统重启后将恢复原厂初装的系统。
2.华为手机安装不了软件,老是提示安装失败怎么办
下载的应用程序安装失败请按以下操作进行排查：
1、请检查第三方应用程序的格式是否正确，安卓系统的手机仅支持 APK格式的第三方应用。
3、可能由于剩余存储空间不足导致。请使用“手机管家”，清除手机缓存和系统垃圾或卸载不使用的应用程序。
4、若应用程序安装在 microSD卡，请检查 microSD卡是否未被手机识别或损坏。请重装 microSD卡并重启手机或更换 microSD卡。
5、下载过程中，可能由于网络连接不稳定，出现安装包损坏或下载不完整，请删除安装包后重新下载尝试。
6、如果手机中已安装此应用程序，请卸载后再次尝试下载安装。
7、下载的第三方应用程序可能和手机不兼容，因此无法成功安装。请尝试下载其他类似应用。
3.我手机是华为,为什么安装不了软件
打开手机设置，点击“安全和隐私”
点击“更多安全设置”。
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打开之后在安装非官方软件的时候就会出现相应的安全提醒，勾选确认之后就可以安装了。
安装不了软件，这个原因比较多呢，可能因为程序不是APK格式的，安卓手机只支持APK格式的软件。
还可能存储空间不够，不能安装，可以用“手机管家”，清除缓存和系统垃圾，卸载不用的应用。
要是安装在SD卡，卡要是没装好或者卡坏了就不行，试试重新插卡再重启手机或换SD卡，看怎么样。
还可能网络不好，下载安装包损坏了或者不完整，可以删除安装包重新下载。
手机里要是安装了这个软件，就卸载了再下载安装。软件要是和手机不兼容，也安装不了哦。
4.华为手机不能安装软件是什么原因
你好！安装不了软件，这个原因比较多呢，可能因为程序不是APK格式的，安卓手机只支持APK格式的软件。
还可能存储空间不够，不能安装，可以用“手机管家”，清除缓存和系统垃圾，卸载不用的应用。
要是安装在SD卡，卡要是没装好或者卡坏了就不行，试试重新插卡再重启手机或换SD卡，看怎么样。
还可能网络不好，下载安装包损坏了或者不完整，可以删除安装包重新下载。
手机里要是安装了这个软件，就卸载了再下载安装。软件要是和手机不兼容，也安装不了哦。希望帮助你
5.华为手机为什么无法安装已下载的软件
1、在华为手机主页上，点击文件管理，看看文件存储空间是否已满。
2、如果内部存储和sd卡都满了，卸载一部分第三方软件；如果空间没满，进入下一步。
4、开启“允许安装从非官方渠道获取的应用程序”。
5、开启了非官方渠道获取的应用程序，如果还是不能安装软件，那就依次打开设置——高级设置——备份重置。
6、点击“恢复出厂设置”，系统重启后将恢复原厂初装的系统。
6.华为手机应用程序未安装怎么办
1.最常见的就是，未知软体安装失败。
这个其实在塞班手机的时候就有这个权限，这个也只要在手机安全设置里面设置就可以了。这也是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
2，安装软件提示内存不足
这个原因相信大家都懂，如果手机内存实在不给力，又想安装多一点程序，那就换个手机吧。
解决方法：也很是简单，释放手机内存空间即可（通过卸掉一些无用的三方程序即可）
3.系统设施原因
硬件设施的原因。骑什么马，套什么鞍，破锅就配个破锅盖吧，这个是一个无法避免的问题，你也就不要纠结了。除非换掉现在有的，那就是唯一解决方法，不然你就不要纠结那么多了
系统原因，现在很多软件都是不支持4.0以下系统的，这个还是可以通过刷机升级来解决
解决方法：通过刷机升级解决
4，安装文件解析错误。
这个原因很明显，就是这个也不许根本就不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。
解决方法：这个没得办法。
四、华为手机助手电脑上怎么安装不了
问题现象：
手机助手版本升级到10.1.0.550及之后，电脑上安装过程，安装过程无反应。
问题原因：
因电脑上缺少可再发行组件，导致安装失败。
解决方案：
1、用户联系电脑客服，不同电脑品牌需要客服引导下载安装组件。
2、下载安装32位(X86)的系统可再发行组件。(下载链接：)
点击“Download”：
选择x86版本，点击next开始下载。
下载完成：
双击exe应用程序，勾选许可条款，点击安装。